1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Carlos Ramirez. Dirección: Strada Madonna del Riposo 5, Appiano (Italia). Contacto de privacidad: support@zampacercacasa.it.
2. Datos tratados
Tratamos datos de navegación y seguridad (IP, registros técnicos y sesiones), cuenta (nombre, apellidos, correo, teléfono si se facilita y contraseña protegida mediante hash), idioma, asociaciones, anuncios de adopción y acogida temporal (Stallo), fotografías, ubicación, contactos publicados, mensajes, solicitudes de adopción, favoritos, búsquedas guardadas, denuncias y solicitudes de privacidad.
3. Anuncios de adopción y Stallo
Al publicar un anuncio, su título, descripción, fotografías, localidad y datos de contacto pueden ser públicos. En Stallo, el correo y teléfono que facilites podrán mostrarse a los visitantes. Publica solo datos que quieras hacer públicos y evita documentos personales o información sensible de terceros.
4. Finalidades y bases legales
Gestionamos cuentas, anuncios, mensajes, contactos y recuperación de contraseñas para prestar el servicio (art. 6.1.b RGPD). La moderación, seguridad y prevención de abusos pueden basarse en el interés legítimo (art. 6.1.f); las obligaciones legales, en el art. 6.1.c. Las funciones opcionales que requieran consentimiento se basan en el art. 6.1.a.
5. Correos y notificaciones
Enviamos comunicaciones operativas de verificación de correo, recuperación de contraseña, seguridad y servicios solicitados. Los enlaces de recuperación caducan. Las comunicaciones comerciales requieren una base legal independiente y, cuando proceda, consentimiento.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos pueden ser tratados por personal autorizado y proveedores necesarios de alojamiento, correo/SMTP, mantenimiento, seguridad y copias de seguridad. Los encargados se regulan conforme al art. 28 RGPD cuando corresponda. El responsable debe verificar los proveedores concretos y sus ubicaciones.
7. Cookies y Cookiebot
Utilizamos cookies técnicas y preferencias de idioma. Cookiebot permite gestionar el consentimiento para categorías no esenciales cuando existan. Consulta la Política de cookies y el panel de preferencias para los detalles actuales. Que el navegador bloquee Cookiebot no constituye consentimiento.
8. Conservación
Los datos de la cuenta se tratan durante el uso del servicio. Los anuncios y fotos se conservan mientras sean necesarios. Las consultas pueden conservarse orientativamente hasta 24 meses y los registros de seguridad hasta 12 meses, sujetos a verificación de la configuración real. Las obligaciones legales y controversias pueden exigir otros plazos.
9. Eliminación de cuentas
Puedes solicitar o iniciar la eliminación de tu cuenta. La eliminación definitiva suprime los datos y contenidos asociados según el funcionamiento del servicio, incluidas las fotografías gestionadas. Algunos registros pueden conservarse o anonimizarse cuando lo exija la ley o sea necesario proteger derechos de terceros. Las copias de seguridad siguen su ciclo de retención.
10. Derechos RGPD
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición cuando corresponda (arts. 15–21 RGPD), así como retirar el consentimiento. Utiliza el Centro de derechos RGPD o escribe al contacto de privacidad.
11. Plazos y reclamaciones
Respondemos sin demora injustificada, normalmente en un mes, con las posibles ampliaciones legales. Puedes reclamar ante el Garante per la protezione dei dati personali de Italia.
12. Seguridad y transferencias
Aplicamos controles de acceso, contraseñas cifradas mediante hash y medidas técnicas proporcionales. Las posibles transferencias fuera del EEE deben cumplir el capítulo V RGPD y verificarse con los proveedores.
13. Menores y cambios
El servicio no está destinado al uso autónomo de menores que no cumplan los requisitos de los Términos. Actualizaremos esta política cuando cambien las funciones, proveedores o tratamientos.